Politica de confidențialitate

Ce date cu caracter personal colectăm prin acest site, de ce le colectăm și ce drepturi ai asupra lor.

În baza Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), prezenta politică vizează clienții LUXE BEAUTY CENTER S.R.L. și utilizatorii serviciilor noastre online, respectiv vizitatorii site-ului www.demo3.lunis.ro.

Cine este operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal pentru acest site este LUXE BEAUTY CENTER S.R.L., CUI RO39887766, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2211/2021, cu sediul social în B-dul Nicolae Titulescu nr. 2, Cluj-Napoca.

Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți contacta la adresa contact@luxebeauty.ro sau telefonic la 0744 556 677.

Scopul utilizării datelor

Colectăm doar datele de care avem nevoie, în următoarele scopuri:

• Pentru a prelua reclamațiile sau sugestiile tale și a-ți răspunde corespunzător (nume, telefon, e-mail);
• Pentru a prelua solicitările transmise prin formularul de pe site-ul www.demo3.lunis.ro (nume, telefon, e-mail);
• Pentru a te contacta în eventualitatea unor probleme apărute în prestarea serviciilor (număr de telefon);
• Pentru procesarea comenzilor și înscrierea la cursuri (adresă de e-mail, ce ai comandat, suma);

Cât timp păstrăm datele

Perioadele de păstrare diferă în funcție de tipul de date — nu se aplică un termen unic:

• Date generale de contact (nume, telefon, e-mail): 2 ani de la ultima interacțiune, sau până la solicitarea ștergerii.
• Documente fiscale (facturi și datele asociate): pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă (Legea contabilității nr. 82/1991 și Codul fiscal). Termenul exact este confirmat cu expertul contabil, întrucât diferă în funcție de tipul documentului.
• Jurnale tehnice ale serverului (adresă IP, tip de browser, pagini accesate): o perioadă scurtă, pentru securitate și diagnosticarea erorilor.

Nu colectăm codul numeric personal (CNP) prin acest site și nu solicităm categorii speciale de date — date privind sănătatea, convingerile sau orientarea.

Drepturile tale

Regulamentul (UE) 2016/679 îți conferă următoarele drepturi, pe toată durata în care datele tale sunt păstrate de LUXE BEAUTY CENTER S.R.L.:

• Dreptul de acces — de a obține confirmarea că îți prelucrăm sau nu datele și, în caz afirmativ, acces la acestea și la informații despre modul în care sunt prelucrate.
• Dreptul la portabilitatea datelor — de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent, care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator, dacă este fezabil tehnic.
• Dreptul la opoziție — de a te opune prelucrării atunci când aceasta servește unui interes legitim. Pentru marketing direct te poți opune în orice moment.
• Dreptul la rectificare — de a corecta, fără întârzieri nejustificate, datele inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat") — de a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — aplicabil în cazuri precum contestarea exactității datelor sau prelucrarea ilegală.

Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă, semnată și datată, transmisă la sediul nostru sau la adresa contact@luxebeauty.ro. Termenul nostru de răspuns este de 30 de zile de la primirea și înregistrarea cererii.

Plângerile referitoare la prelucrarea datelor personale pot fi adresate Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 16 ani. Persoanele cu vârsta între 16 și 18 ani se pot înscrie doar cu acordul scris al unui părinte sau tutore legal, transmis la contact@luxebeauty.ro înainte de confirmarea înscrierii.

Transferul de date

LUXE BEAUTY CENTER S.R.L. nu va transfera, vinde sau oferi la schimb datele tale către terți pentru scopuri de marketing.

Securitatea datelor

Am luat măsuri tehnice și organizatorice pentru asigurarea unui nivel adecvat de protecție (conexiune securizată prin certificat SSL, acces restricționat, verificări periodice), limitând accesul neautorizat și protejând datele împotriva pierderii sau manipulării neautorizate. În cazul unei posibile încălcări a securității datelor, LUXE BEAUTY CENTER S.R.L. are obligația de a notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore și persoanele vizate în cel mai scurt timp.

Cookie-uri

Cookie-urile folosite de acest site, scopul și durata lor sunt detaliate în Politica de cookies. Detaliile privind prelucrarea datelor participanților la cursuri se află în Politica GDPR.

Modificări ale acestei politici

LUXE BEAUTY CENTER S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică ori de câte ori este necesar, inclusiv în urma unor modificări legislative. Modificările vor fi făcute cunoscute prin intermediul site-ului www.demo3.lunis.ro.

Date de contact

LUXE BEAUTY CENTER S.R.L.
CUI: RO39887766
Reg. Com.: J12/2211/2021
B-dul Nicolae Titulescu nr. 2, Cluj-Napoca
contact@luxebeauty.ro
0744 556 677